Servicepauschalen

Servicepauschalen können genutzt werden, um Verbrauchsmaterialien oder Ersatzteile automatisch einer gewählten Serviceauftragsart als Ressourcenzeile hinzuzufügen. Sobald ein Serviceauftrag der gewählten Serviceauftragsart den Status erledigt erhält, werden die eingerichteten Servicepauschalen automatisch als Ressourcenzeile hinzugefügt.

Servicepauschalen einrichten

Um Servicepauschalen einzurichten, gehen Sie wie folgt vor:

• Suchen Sie die Seite Einrichtung Servicepauschalen über die Schnellsuche (ALT+Q).
• Klicken Sie in der Menüleiste auf Neu.
• Wählen Sie im Feld Auftragsart die Serviceauftragsart aus, für die die Servicepauschale gelten soll.
• Geben Sie im Feld Ressourcennr. die Ressourcennummer der Servicepauschale an.

• Wählen Sie im Feld Berechnungsgrundlage aus, ob die Berechnungsgrundlage der Servicepauschale eine Lohnleistung, Ersatzteile & Arbeit oder Teile ist.
• Wählen Sie im Feld Aufschlagsart aus, ob es sich bei der Servicepauschale um einen Prozentsatz oder einen Betrag handelt.
• Geben Sie im Feld Aufschlagswert den Betrag oder Prozentsatz der Servicepauschale an.
• Geben Sie im Feld Min. Aufschlagswert den Mindestbetrag der Servicepauschale an.
• Geben Sie im Feld Max. Aufschlagswert den Maximalbetrag der Servicepauschale an.
• Wählen Sie optional im Feld Zuständigkeitseinheit die Zuständigkeitseinheit der Servicepauschale aus.
• Ihre Angaben werden automatisch gespeichert.

Sie haben erfolgreich eine Servicepauschale eingerichtet.

Servicepauschalen in Arbeitskarte einfügen

Um eingerichtete Servicepauschalen in eine Arbeitskarte einzufügen, gehen Sie wie folgt vor:

• Suchen Sie die Seite Arbeitskarten über die Schnellsuche (ALT+Q).
• Wählen Sie die gewünschte Arbeitskarte aus.
• Wählen Sie Aktionen > Servicepauschale einfügen aus der Menüzeile. Wenn Ihnen die Menüoption Aktionen nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Weitere Optionen in der Menüleiste.
• Die entsprechenden Servicepauschalen werden in die Arbeitskarte eingefügt.