Dieser Artikel wurde mit Unterstützung von KI-Tools bei der Recherche und Texterstellung erstellt. Vor der Veröffentlichung wurde er von unserem Redaktionsteam redaktionell und inhaltlich geprüft und einem Faktencheck unterzogen.

Serviceartikelattribute

Dieses Kapitel enthält alle wichtigen Informationen zu Serviceartikelattributen. Sie können Serviceartikeln Attributwerte abhängig von Hersteller, Kategorie und Unterkategorie zuweisen. Dies ermöglicht Ihnen, je nach Anzahl der Serviceartikelattribute und den damit verbundenen Kategorien und Unterkategorien die vollständige Konfiguration des Serviceartikels abzubilden. Dieses Kapitel ist in die folgenden Abschnitte gegliedert:

Serviceartikelattribute erstellen

Gehen Sie wie folgt vor, um ein Serviceartikelattribut zu erstellen:

  • Suchen Sie die Seite Serviceartikelattribute über die Schnellsuche (ALT+Q).
  • Klicken Sie in der Menüleiste auf Neu. Eine neue Zeile wird in der Tabelle Serviceartikelattribute erstellt.
  • Füllen Sie die Spalten der Zeile anhand der folgenden Tabelle aus:
Spalte Beschreibung
Code Geben Sie einen eindeutigen Code für das Attribut ein.
Name Geben Sie einen eindeutigen Namen für das Attribut ein, z. B. Antrieb oder Kettensäge.
Datentyp Wählen Sie die Art der Daten aus, mit denen das Attribut hinterlegt wird. Sie können aus den folgenden Optionen wählen:

Text – Verwenden Sie diesen Datentyp für Attribute, für die ein Text eingegeben werden muss, z. B. Bereifung.

Boolesch – Verwenden Sie diesen Datentyp für Attribute, für die zwei Zustände möglich sind, z. B. ob ein Allradantrieb vorhanden ist oder nicht.

Option – Verwenden Sie diesen Datentyp für Attribute, bei denen aus mehreren Optionen ausgewählt werden kann, z. B. die Art des Motors.

Ganzzahl – Verwenden Sie diesen Datentyp für Attribute, deren Wert mit einer Ganzzahl angegeben wird, z. B. die Anzahl der Gänge eines Fahrzeugs.

Dezimal – Verwenden Sie diesen Datentyp für Attribute, deren Wert mit einer Dezimalzahl angegeben wird, z. B. das zulässige Gesamtgewicht eines LKWs.

Datum – Verwenden Sie diesen Datentyp für Attribute, deren Wert mit einem Datum angegeben wird.
Einheit Wenn Sie als Datentyp Ganzzahl oder Dezimal ausgewählt haben, wählen Sie hier die entsprechende Maßeinheit aus der Dropdownliste aus.
Werte Beim Datentyp Option definieren Sie über das Auswahlfeld die möglichen Optionen, z. B. Elektromotor, Benzinmotor oder Dieselmotor. Beim Datentyp Ganzzahl oder Dezimal wird dieses Feld abhängig von der gewählten Einheit vom System automatisch ausgefüllt.

Ihre Angaben werden automatisch gespeichert. Sie haben erfolgreich ein Serviceartikelattribut angelegt.

Tipp

Sie können auch eine Übersetzung des Serviceartikelattributes hinterlegen. Klicken Sie dafür in der Menüleiste der Seite Serviceartikelattribute auf Aktionen > Übersetzung, wählen Sie anschließend den gewünschten Sprachcode aus und geben Sie eine passende Beschreibung in dieser Sprache ein. Wenn Sie dann die Anzeigesprache auf die hinterlegte Sprache umstellen, wird das Serviceartikelattribut automatisch in der entsprechenden Sprache angezeigt.

Serviceartikelattribute mit Unterkategorie verknüpfen

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Serviceartikelattribute mit einer Serviceartikelunterkategorie verknüpfen. Sobald Sie bei der Erstellung eines Serviceartikels Hersteller, Kategorie und Unterkategorie angegeben haben, werden die der Unterkategorie zugeordneten Serviceartikelattribute automatisch übernommen. Diese können Sie im Anschluss zu einem Serviceartikel hinzufügen. Um Serviceartikelattribute mit einer Serviceartikelunterkategorie zu verknüpfen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Suchen Sie die Seite Serviceartikel über die Schnellsuche (ALT+Q).
  • Öffnen Sie einen vorhandenen Serviceartikel.
  • Navigieren Sie zum Inforegister Attribute.
  • Klicken Sie in der Dropdownliste des Felds Unterkategorie am unteren rechten Fensterrand auf Aus vollständiger Liste auswählen.
  • Klicken Sie in der Menüleiste auf das Auswahlfeld > Attribute.
  • Das Fenster Attributzuordnung mit allen Serviceartikelattributen, die mit der ausgewählten Unterkategorie verknüpft wurden, wird angezeigt.
  • Klicken Sie in der Menüleiste auf Neu.
  • Wählen Sie in der Spalte Code den Code für das Attribut, das Sie mit der Unterkategorie verknüpfen möchten, aus der Dropdownliste aus. Die Spalte Name wird anschließend automatisch ausgefüllt.
  • Optional Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Hervorgehoben, wenn das Serviceartikelattribut auf der Serviceartikelkarte fett formatiert werden soll.
  • Bestätigen Sie das Dialogfenster, um das Attribut für alle Serviceartikel dieser Unterkategorie nachzupflegen.

Sie haben erfolgreich ein Serviceartikelattribut mit einer Unterkategorie verknüpft. Dieses wird nun im Fenster Attributzuordnung angezeigt.

Serviceartikelattribute zu einem Serviceartikel hinzufügen

Durch die Angabe von Serviceartikelattributen können Sie zusätzliche Informationen zu Serviceartikeln erfassen und danach filtern. Damit Sie Attribute an einem Serviceartikel hinterlegen können, müssen Sie zunächst auf der Serviceartikelkarte im Inforegister Attribute eine Kategorie und eine Unterkategorie angeben. Anschließend können Sie die mit der Unterkategorie verknüpften Serviceartikelattribute hinzufügen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Hinweis

Sollte die von Ihnen gewünschte Kategorie bzw. Unterkategorie nicht vorhanden sein, muss diese angelegt werden. Wenden Sie sich dazu an unseren Support.

  • Suchen Sie die Seite Serviceartikel über die Schnellsuche (ALT+Q).
  • Öffnen Sie den Serviceartikel, zu dem Sie Serviceartikelattribute hinzufügen möchten.
  • Navigieren Sie zum Inforegister Attribute.
  • Wählen Sie im Feld Kategorie eine Kategorie aus.
  • Wählen Sie im Feld Unterkategorie eine Unterkategorie aus.
  • Die Serviceartikelattribute, die mit der Unterkategorie verknüpft sind, werden im Inforegister Attributwerte angezeigt.
  • Vervollständigen Sie im Inforegister Attributwerte in der Spalte Wert die Angaben der Attribute anhand der folgenden Tabelle:
Datentyp Beschreibung
Text Geben Sie bei Attributen dieses Datentyps einen Text ein.
Boolesch Wählen Sie bei Attributen dieses Datentyps über das Auswahlfeld den Wert Ja oder Nein aus.
Option Wählen Sie bei Attributen dieses Datentyps über das Auswahlfeld eine der verfügbaren Optionen aus.
Ganzzahl Geben Sie bei Attributen dieses Datentyps eine Zahl ein. Sie können keine Kommazahlen verwenden.
Dezimal Geben Sie bei Attributen dieses Datentyps eine Zahl ein. Sie können Kommazahlen verwenden.
Datum Geben Sie bei Attributen dieses Datentyps ein Datum ein.

Sie haben erfolgreich die Werte der Serviceartikelattribute angegeben.

Serviceartikel nach Attributen filtern

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie die Serviceartikelliste anhand von Attributen filtern können. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

  • Suchen Sie die Seite Serviceartikel über die Schnellsuche (ALT+Q).
  • Klicken Sie in der Menüleiste auf Zugehörig > Attribute > Filter anwenden.
  • Wählen Sie in der Spalte Attributcode das Attribut, nach dem Sie filtern möchten, aus der Dropdownliste aus. Die Spalten Attributname und Datentyp werden vom System automatisch ausgefüllt.
  • Wählen Sie in der Spalte Wert den gewünschten Wert aus, um die Filterung zu verfeinern.
  • Optional Wiederholen Sie die beiden vorherigen Schritte, um den Filter um weitere Attribute zu erweitern und die angezeigten Serviceartikel weiter einzugrenzen.
  • Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit OK.

Sie haben erfolgreich nach Serviceartikelattributen gefiltert. Die Seite Serviceartikel wird aktualisiert und zeigt die Serviceartikel an, die dem definierten Filter entsprechen. Werden keine Serviceartikel angezeigt, wurde ggf. kein Attributwert angegeben oder es sind keine Serviceartikel mit dem entsprechenden Attributwert vorhanden.

Tipp

Um den Filter wieder zu entfernen, klicken Sie in der Menüleiste auf Zugehörig > Attribute > Filter löschen. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, über die Seite Maschinenfinder gezielt nach Serviceartikeln mit bestimmten Attributwerten zu suchen. Öffnen Sie dafür die Seite Maschinenfinder über die Schnellsuche (ALT+Q). Wählen Sie im Inforegister Optionen die gewünschten Filterkriterien aus, um die vorhandenen Serviceartikel einzugrenzen. Im Inforegister Attribute werden daraufhin die zugehörigen Attribute angezeigt. Tragen Sie dort die gewünschten Werte ein und klicken Sie in der Menüleiste auf Finden, um die Serviceartikel entsprechend der eingegebenen Attribute zu filtern.

Serviceartikelmodelle anlegen

Serviceartikelmodelle erleichtern die Auswahl von Serviceartikelattributen. Wenn Sie die Modellbezeichnung des Serviceartikels in das Feld Modell eingeben, werden die Felder Hersteller, Kategorie und Unterkategorie automatisch vom System ausgefüllt und die am Modell hinterlegten Serviceartikelattribute automatisch im Inforegister Attributwerte eingetragen. Gehen Sie wie folgt vor, um ein Modell für einen Serviceartikel im System zu speichern:

  • Suchen Sie die Seite Serviceartikelmodelle über die Schnellsuche (ALT+Q).
  • Klicken Sie in der Menüleiste auf Neu, um ein neues Modell einer Maschine zu hinterlegen.
  • Vervollständigen Sie die Informationen anhand der folgenden Tabelle:
Spalte Beschreibung
Herstellercode Geben Sie in dieser Spalte den Code des Herstellers der Maschine an.
Herstellername Die Information dieser Spalte wird automatisch vom System ergänzt, wenn Sie einen Wert in der Spalte Herstellercode angeben.
Kategoriencode Geben Sie in dieser Spalte den Code der Kategorie an, die dieser Maschine entspricht.
Kategorienname Die Information dieser Spalte wird automatisch vom System ergänzt, wenn Sie einen Wert in der Spalte Kategoriencode angeben.
Unterkategoriencode Geben Sie in dieser Spalte den Code der Unterkategorie an, die dieser Maschine entspricht.
Unterkategoriename Die Information dieser Spalte wird automatisch vom System ergänzt, wenn Sie einen Wert in der Spalte Unterkategoriencode angeben.
Code Geben Sie in dieser Spalte den Code des Modells an.
Name Geben Sie in dieser Spalte den Namen des Modells an.
Mietklasse In diesem Feld wird die Mietklasse des Serviceartikelmodells angezeigt, sofern eine Mietklasse hinterlegt ist. Mehr Informationen zur Vermietung finden Sie unter Aptean Rental.
Anzahl der errechneten Abschreibungsmonate Geben Sie in dieser Spalte die Anzahl der errechneten Abschreibungsmonate an.

Sie haben erfolgreich ein Modell für einen Serviceartikel im System hinterlegt. Ihre Angaben werden automatisch gespeichert.

Tipp

Sie können auch eine Übersetzung des Serviceartikelmodells hinterlegen. Klicken Sie dafür in der Menüleiste der Seite Serviceartikelmodelle auf Zugehörig > Übersetzung, wählen Sie anschließend den gewünschten Sprachcode aus und geben Sie eine passende Beschreibung in dieser Sprache ein. Wenn Sie dann die Anzeigesprache auf die hinterlegte Sprache umstellen, wird das Serviceartikelmodell automatisch in der entsprechenden Sprache angezeigt.

Standardattributwerte am Serviceartikelmodell hinterlegen

Sie können am Serviceartikelmodell Standardwerte für Attribute hinterlegen. Dadurch werden beim Anlegen eines Serviceartikels die Attribute automatisch mit den für das jeweilige Modell definierten Standardwerten vorbelegt. Bei einer nachträglichen Änderung von Unterkategorie oder Modell wird außerdem geprüft, ob Standardwerte vorhanden sind. Diese werden dann entsprechend automatisch aktualisiert. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn bestimmte Serviceartikelmodelle regelmäßig mit festen Attributen sowie Attributwerten verkauft werden. Um Standardattributwerte am Serviceartikelmodell zu hinterlegen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Suchen Sie die Seite Serviceartikelmodelle über die Schnellsuche (ALT+Q).
  • Wählen Sie das gewünschte Serviceartikelmodell aus.
  • Klicken Sie in der Menüleiste auf Navigation > Standardattribute.
  • Wählen Sie in der Spalte Attributcode das gewünschte Serviceartikelattribut aus.
  • Wählen Sie in der Spalte Standardwert den gewünschten Standardwert für das Serviceartikelattribut aus.
  • Optional Wiederholen Sie den Vorgang, um weitere Standardattributwerte im Serviceartikelmodell zu hinterlegen.

Sie haben erfolgreich Standardattributwerte am Serviceartikelmodell hinterlegt. Beim Anlegen eines Serviceartikels werden die Attribute jetzt automatisch mit den für das Modell definierten Standardwerten vorbelegt.

Serviceartikelkategorien

In den folgenden Abschnitten finden Sie alle wichtigen Informationen zu den Kategorien und Unterkategorien eines Serviceartikels.

Serviceartikelkategorien anlegen

Gehen Sie wie folgt vor, um Serviceartikelkategorien anzulegen:

  • Suchen Sie die Seite Serviceartikelkategorien über die Schnellsuche (ALT+Q).
  • Klicken Sie in der Menüleiste auf Neu.
  • Füllen Sie die Spalten anhand der Informationen in der nachfolgenden Tabelle aus:
Spalte Beschreibung
Code Tragen Sie hier einen Code für die Serviceartikelkategorie ein. Der Code ist frei wählbar.
Name Tragen Sie hier einen Namen für die Serviceartikelkategorie ein, z. B. Traktor oder Kran.
Angerechnete Mieteinnahmen (%) Dieses Feld gibt den Wert der angerechneten Mieteinnahmen in Prozent an. Mehr Informationen zur Vermietung finden Sie unter Aptean Rental.
Mietklasse Dieses Feld gibt die Standardmietklasse für die Serviceartikelkategorie an, sofern eine Mietklasse hinterlegt wurde. Mehr Informationen zur Vermietung finden Sie unter Aptean Rental.
Ist-Kalkulation vor Verkauf genehmigen Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn die Ist-Kalkulation genehmigt werden muss, bevor der Serviceartikel in einem Verkaufsbeleg gebucht wird. Mehr Informationen zur Ist-Kalkulation finden Sie unter IST-Kalkulation.
Ist-Kalkulation in Ist-Kalkulationsliste anzeigen Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Ist-Kalkulationen für Serviceartikel dieser Serviceartikelkategorie in der Ist-Kalkulationsliste angezeigt werden sollen. Mehr Informationen zur Ist-Kalkulation finden Sie unter IST-Kalkulation.
Artikelvorlage Wählen Sie hier eine Artikelvorlage aus, die Sie mit der Serviceartikelkategorie verknüpfen möchten. Die Verknüpfung ermöglicht es Ihnen u. a., bei der Verwendung der Funktion Serviceartikel hinzufügen in Belegen einen Artikel auf Basis der verknüpften Artikelvorlage zu erstellen. Die Artikelvorlage wird automatisch verwendet, wenn kein Artikel mit der passenden Kombination aus Hersteller, Kategorie, Unterkategorie und Modell im System vorhanden ist.
Hat Zähler Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn die Serviceartikelkategorie einen Zähler hat. Wenn ein Zähler vorhanden ist, wird der Benutzer dazu aufgefordert, den Zählerstand im Serviceauftrag zu erfassen.
Art Zähler 1 Tragen Sie hier die Art des Zählers ein. Bei Serviceartikeln dieser Serviceartikelkategorie wird standardmäßig diese Zählerart als Zähler 1 zugewiesen.
Art Zähler 2 Tragen Sie hier die Art des Zählers ein. Bei Serviceartikeln dieser Serviceartikelkategorie wird standardmäßig diese Zählerart als Zähler 2 zugewiesen.
Seriennummernart 1 Tragen Sie hier eine Seriennummernart ein. Die Seriennummernart wird anschließend in der Kopfzeile der Serviceartikelkarte angezeigt, wo Sie dann eine Seriennummer eintragen können.
Seriennummernart 2 Optional Tragen Sie hier bei Bedarf eine weitere Seriennummernart ein. Die Seriennummernart wird anschließend in der Kopfzeile der Serviceartikelkarte angezeigt, wo Sie dann eine Seriennummer eintragen können.
Checkliste für Verkauf Tragen Sie hier die Vorlage der Checkliste ein, die für diese Serviceartikelkategorie verwendet werden soll. Wird ein Serviceartikel dieser Kategorie zu einem Verkaufsauftrag hinzugefügt, wird automatisch eine Checkliste erstellt. Diese muss vollständig abgeschlossen werden, bevor die Lieferung gebucht werden kann. Mehr Informationen zum Anlegen von Checklistenvorlagen finden Sie unter Checklistenvorlage erstellen. Mehr Informationen zur Erstellung und Fertigstellung von Checklisten in Verkaufs- und Umlagerungsaufträgen finden Sie unter Checklisten für Serviceartikel.
Checkliste für Umlagerung Tragen Sie hier die Vorlage der Checkliste ein, die für diese Serviceartikelkategorie verwendet werden soll. Wird ein Serviceartikel dieser Kategorie zu einem Umlagerungsauftrag hinzugefügt, wird automatisch eine Checkliste erstellt. Diese muss vollständig abgeschlossen werden, bevor die Lieferung gebucht werden kann. Mehr Informationen zum Anlegen von Checklistenvorlagen finden Sie unter Checklistenvorlage erstellen. Mehr Informationen zur Erstellung und Fertigstellung von Checklisten in Verkaufs- und Umlagerungsaufträgen finden Sie unter Checklisten für Serviceartikel.

Sie haben erfolgreich eine Serviceartikelkategorie angelegt. Im nächsten Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Serviceartikeldaten nach Kategorie als Bemerkungszeile zu Belegen hinzufügen.

Tipp

Sie können auch eine Übersetzung der Serviceartikelkategorie hinterlegen. Klicken Sie dafür in der Menüleiste der Seite Serviceartikelkategorien auf Aktionen > Übersetzung, wählen Sie anschließend den gewünschten Sprachcode aus und geben Sie eine passende Beschreibung in dieser Sprache ein. Wenn Sie dann die Anzeigesprache auf die hinterlegte Sprache umstellen, wird die Serviceartikelkategorie automatisch in der entsprechenden Sprache angezeigt.

Serviceartikelkategoriedaten als Bemerkung hinzufügen

Dieser Abschnitt beschreibt das Festlegen der Serviceartikeldaten, die basierend auf der Serviceartikelkategorie als Bemerkungszeile auf Verkaufs-, Service- und Umlagerungsbelegen angezeigt werden sollen. Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

  • Suchen Sie die Seite Serviceartikelkategorien über die Schnellsuche (ALT+Q).
  • Wählen Sie eine Serviceartikelkategorie aus.
  • Klicken Sie in der Menüleiste auf das Auswahlfeld > Aktionen > Serviceartikel-Belegdaten.
  • Füllen Sie die Tabelle auf der Seite Serviceartikel-Belegdaten anhand der nachfolgenden Informationen aus:
Spalte Beschreibung
Tabellenrelationscode Optional Sie können hier eine Relation zwischen Serviceartikel und einer anderen Tabelle, z. B. der Debitoren- oder Artikeltabelle, herstellen. Dies ist nützlich, wenn Sie nicht auf der Serviceartikelkarte, sondern in einer verknüpften Tabelle aufgelistete Informationen als Bemerkungszeile auf Verkaufsbelege drucken möchten. Sie können diese Spalte auch leer lassen.
Tabellenname Sofern Sie keine Tabellenrelation eingerichtet haben, wird diese Spalte automatisch mit dem Wert Serviceartikel gefüllt.
Feld-ID Wählen Sie hier das Feld aus, welches Sie als Bemerkungszeile auf Verkaufsbelege drucken möchten.
Feldname Diese Spalte wird automatisch mit dem Wert der Feld-ID gefüllt.
Verkauf Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, damit die Serviceartikeldaten korrekt als Bemerkungszeile in den Verkaufsbeleg übertragen werden.
Service Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, damit die Serviceartikeldaten korrekt als Bemerkungszeile in den Servicebeleg übertragen werden.
Umlagerung Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, damit die Serviceartikeldaten korrekt als Bemerkungszeile in den Umlagerungsbeleg übertragen werden.
Reihenfolge Tragen Sie hier eine Nummer ein, um die Reihenfolge der Zeilen im Beleg festzulegen.
Beschreibung Optional Sie können hier eine Beschreibung für die Bemerkungszeile angeben.
  • Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Informationen, die Sie als Bemerkungszeile zum Verkaufs-, Service- oder Umlagerungsbeleg hinzufügen möchten.

Ihre Angaben werden automatisch gespeichert. Sie haben erfolgreich festgelegt, welche Serviceartikelkategoriedaten als Bemerkungszeile auf Verkaufs-, Service- oder Umlagerungsbelegen angezeigt werden sollen. Sobald Sie einen Serviceartikel der entsprechenden Serviceartikelkategorie zu einem Beleg hinzufügen, werden diese Informationen automatisch ebenfalls hinzugefügt.

Tipp

Um die Daten zu aktualisieren, klicken Sie in der Menüleiste des Inforegisters Zeilen im entsprechenden Beleg auf Funktionen > Serviceartikel-Belegdaten aktualisieren und bestätigen Sie das anschließende Dialogfenster mit Ja.

Serviceartikelunterkategorien anlegen

Gehen Sie wie folgt vor, um Serviceartikelunterkategorien anzulegen:

  • Suchen Sie die Seite Serviceartikel über die Schnellsuche (ALT+Q).
  • Öffnen Sie einen beliebigen Serviceartikel.
  • Navigieren Sie zum Inforegister Attribute.
  • Klicken Sie in der Dropdownliste des Felds Unterkategorie auf Aus vollständiger Liste auswählen.
  • Klicken Sie im folgenden Fenster in der Menüleiste auf Neu.
  • Füllen Sie die Spalten anhand der Informationen in der nachfolgenden Tabelle aus:
Spalte Beschreibung
Code Tragen Sie hier einen Code für die Serviceartikelunterkategorie ein. Der Code ist frei wählbar.
Name Tragen Sie hier einen Namen für die Serviceartikelunterkategorie ein, z. B. Raupentraktor.
Mietklasse Wählen Sie in diesem Feld die Standardmietklasse für die Serviceartikelunterkategorie aus. Mehr Informationen zur Vermietung finden Sie unter Aptean Rental.
Anzahl der errechneten Abschreibungsmonate Geben Sie in dieser Spalte die Anzahl der errechneten Abschreibungsmonate an.
Zollpos. Tragen Sie hier die Zolltarifnummer ein, die beim Anlegen von Serviceartikeln mit dieser Unterkategorie automatisch übernommen werden soll.
  • Bestätigen Sie Ihre Angaben mit OK.

Sie haben erfolgreich eine Serviceartikelunterkategorie angelegt.