Servicepakete
Sie können an einer Mietklasse oder einem Mietpaket Servicepakete hinterlegen. Diese können beispielsweise Dienstleistungen beinhalten, die zur Vermietung einer Mietklasse hinzugekauft werden können (z. B. Reparatur von Glas- oder Motorschäden). Wenn Servicepakete verwendet werden, können Servicemitarbeiter über eine Infobox im Serviceauftrag sofort sehen, welche Dienstleistungen bereits vom Kunden als Teil des Servicepakets bezahlt wurden und welche in Rechnung gestellt werden müssen.
Dieses Kapitel ist in folgende Abschnitte unterteilt:
Servicepakete einrichten
Um Servicepakete in Mietklassen verwenden zu können, müssen Sie vorab folgende Einrichtungen vornehmen:
- einen Mieterlösartikel für Services anlegen
- die möglichen Services für die Servicepakete anlegen
- Servicepakete anlegen
Diese Schritte werden in den nachfolgenden Abschnitten beschrieben.
Mieterlösartikel für Services anlegen
- Suchen Sie die Seite Mieterlösartikel über die Schnellsuche (ALT+Q).
- Legen Sie einen Erlösartikel für die Erlösart Service an. Weitere Informationen zum Anlegen von Erlösartikeln finden Sie hier.
Wenn es bereits einen Mieterlösartikel für die Erlösart Service gibt, überspringen Sie diesen Schritt und fahren Sie hier mit dem nachfolgenden Abschnitt fort.
Services für Servicepakete anlegen
- Suchen Sie die Seite Mietservices über die Schnellsuche (ALT+Q).
- Tragen Sie in der Spalte Code einen aussagekräftigen Code für den Service ein. Dieser dient der späteren Auswahl des Service.
- Tragen Sie in der Spalte Beschreibung eine aussagekräftige Beschreibung für den Service ein.
Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.
Servicepakete anlegen
Wenn Sie Services angelegt haben, können Sie diese zu Servicepaketen hinzufügen. Gehen Sie zum Anlegen von Servicepaketen wie folgt vor:
- Suchen Sie die Seite Mietservicepakete über die Schnellsuche (ALT+Q).
- Tragen Sie in der Spalte Code einen aussagekräftigen Code für das Servicepaket ein. Dieser dient der späteren Auswahl des Servicepakets.
- Tragen Sie in der Spalte Beschreibung eine aussagekräftige Beschreibung für das Servicepaket ein.
- Wählen Sie im Inforegister Mietservicepaket Sub in der Spalte Servicecode die gewünschten, unter Services für Servicepakete anlegen angelegten Services aus. Die Spalte Servicebeschreibung wird automatisch mit der hinterlegten Beschreibung des Service ausgefüllt.
- Aktivieren Sie abschließend das Kontrollkästchen in der Spalte Aktiv, um das Servicepaket für Mietklassen auswählen zu können.
- Optional Um das Servicepaket nicht in Mietklassen hinzufügen zu können, obwohl es bereits aktiv ist, aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der Spalte Als nicht auswählbar markiert.
Servicepakete in Mietklassen hinterlegen
Wenn Sie alles erfolgreich eingerichtet haben, können Sie die erstellten Servicepakete in Mietklassen hinzufügen. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier.