Updated: 08.11.2024

Arbeitszeiten

Auf dieser Seite erhalten Sie alle wichtigen Informationen zur Zeiterfassung im Register Arbeitszeiten in TRASER Mobile Service 365. Diese Seite ist in die folgenden Abschnitte untergliedert:

Zeiterfassung starten

Mit TRASER Mobile Service 365 können Sie sowohl auftragsbezogene Arbeits- und Fahrtzeiten als auch generelle Personalzeiten erfassen. Mehr Informationen zur nicht auftragsbezogenen Zeiterfassung finden Sie hier.

Hinweis

Bitte beachten Sie, dass immer nur eine Zeiterfassung aktiv sein kann. Wenn Sie eine neue Zeiterfassung starten (z. B. nach der Ankunft bei einem Kunden von Reisezeit auf Arbeitszeit wechseln), wird die vorherige Zeiterfassung automatisch pausiert.

Um die Zeiterfassung in einem Serviceauftrag zu starten, gehen Sie wie folgt vor:

  • Navigieren Sie zum Register Serviceaufträge.
  • Tippen Sie auf die Kachel des gewünschten Serviceauftrags.
  • Die Serviceauftragsübersicht wird angezeigt.
  • Tippen Sie auf den Reiter Arbeitsschein.
  • Tippen Sie auf das Aufzeichnen-Symbol in der Zeile Arbeitszeit bzw. Reisezeit, um die Aufzeichnung einer Arbeits- bzw- Fahrtzeit zu beginnen. Dies wird durch einen roten Indikator am Beginn der Zeile sowie auf der zugehörigen Auftragskachel angezeigt.

Sie haben erfolgreich eine Zeiterfassung gestartet. Diese wird nun im Register Arbeitszeiten mit Angabe der Startzeit angezeigt.

Tipp

Durch Tippen auf den Zeitposten wird eine Detailansicht geöffnet, in der Sie je nach Einrichtung in Microsoft Dynamics 365 Business Central ggf. weitere Funktionen nutzen können.

Im folgenden Abschnitt erfahren Sie, wie Sie eine aktive Zeiterfassung pausieren.

Zeiterfassung pausieren

Um die Erfassung von Arbeits- oder Reisezeit in einem Serviceauftrag in TRASER Mobile Service 365 zu pausieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Navigieren Sie zum Register Serviceaufträge.
  • Tippen Sie auf die Kachel des gewünschten Serviceauftrags.
  • Die Serviceauftragsübersicht wird angezeigt.
  • Tippen Sie auf den Reiter Arbeitsschein.
  • Tippen Sie auf das Pause-Symbol in der Zeile Arbeitszeit bzw. Reisezeit, um die Aufzeichnung einer Arbeits- bzw- Fahrtzeit zu pausieren.

Sie haben erfolgreich eine Zeiterfassung pausiert. Im Register Arbeitszeiten wird die Endzeit nun automatisch im zugehörigen Zeitposten hinterlegt.

Hinweis

Sobald die Zeiterfassung manuell pausiert und dadurch weder Arbeits- noch Fahrtzeit aufgezeichnet wird, erfasst die App automatisch einen auftragsunabhängigen Zeitposten. Dieser ist für die generelle Personalzeiterfassung relevant. Den Arbeitstyp dieser Zeiterfassung (z. B. ANWESENHEIT) legen Sie bei der Einrichtung in Microsoft Dynamics 365 Business Central fest.

Im folgenden Abschnitt erfahren Sie, wie Sie einen erfassten Zeitposten in der App einsehen können.

Erfasste Zeiten einsehen

Um Details eines aufgezeichneten Zeitpostens wie Start- und Endzeit, Datum sowie ggf. Angaben zum zugehörigen Serviceauftrag einzusehen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Navigieren Sie zum Register Arbeitszeiten.
  • Tippen Sie auf den Zeitposten, den Sie einsehen möchten.
  • Eine Detailansicht des Zeitpostens wird angezeigt.

Sie haben erfolgreich einen erfassten Zeitposten eingesehen. Im folgenden Abschnitt erfahren Sie, wie Sie erfasste Zeiten bearbeiten können, sofern diese Option aktiviert wurde.

Erfasste Zeiten bearbeiten

Wurde bei der Einrichtung in Microsoft Dynamics 365 Business Central das Modul Zeiterfassung bearbeiten aktiviert, können Sie erfasste Zeiten direkt in TRASER Mobile Service 365 bearbeiten. Andernfalls können Zeitposten nur nachträglich in TRASER DMS 365 bearbeitet werden.

Hinweis

Bereits freigegebene Zeiteinträge können auch bei aktiviertem Modul nicht mehr bearbeitet werden.

Um erfasste Zeiten zu bearbeiten, gehen Sie wie folgt vor:

  • Navigieren Sie zum Register Arbeitszeiten.
  • Tippen Sie auf den Zeitposten, den Sie bearbeiten möchten.
  • Tippen Sie in der Zeile Startzeit bzw. Endzeit auf das Stift-Symbol, um die Start- bzw. Endzeit zu bearbeiten.
  • Ein Dialogfenster wird angezeigt, in dem Sie die eingetragene Uhrzeit anpassen können.
  • Tippen Sie außerhalb des Dialogfensters auf den Bildschirm, um den Dialog zu schließen, oder tippen Sie auf Zurücksetzen, um die Änderung zu verwerfen.

Sie haben erfolgreich eine erfasste Zeit bearbeitet. Die Änderungen sind sofort wirksam. Im folgenden Abschnitt erfahren Sie, wie Sie erfasste Zeiten manuell freigeben, sofern diese Option aktiviert wurde.

Erfasste Zeiten freigeben

Wenn bei der Einrichtung in Microsoft Dynamics 365 Business Central das Modul Zeiten manuell freigeben aktiviert wurde, müssen Sie erfasste Zeiten in TRASER Mobile Service 365 manuell freigeben, damit sie synchronisiert werden können. Andernfalls ist die Freigabe automatisch.

Hinweis

Prüfen Sie Ihre Zeitposten vor der Freigabe, da diese innerhalb der App nicht rückgängig gemacht werden kann.

Um erfasste Zeiten freizugeben, gehen Sie wie folgt vor:

  • Navigieren Sie zum Register Arbeitszeiten.
  • Tippen Sie auf den Zeitposten, den Sie freigeben möchten.
  • Aktivieren Sie den Schieberegler Freigegeben unterhalb der Zeile Auftragsbeschreibung.
  • Tippen Sie auf die Schaltfläche Speichern, um die Freigabe zu speichern.

Sie haben erfolgreich eine erfasste Zeit freigegeben. Im folgenden Abschnitt erfahren Sie, wie Sie erfasste und freigegebene Zeiten mit TRASER DMS 365 synchronisieren.

Erfasste Zeiten synchronisieren

Damit in TRASER Mobile Service 365 erfasste und freigegebene Zeiten auch in TRASER DMS 365 gespeichert werden, müssen sie mit dem System synchronisiert werden.

Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

  • Navigieren Sie zum Register Arbeitszeiten.
  • Tippen Sie auf die Schaltfläche Synchronisieren, um die erfassten Zeiten mit TRASER DMS 365 zu synchronisieren.

Sie haben erfolgreich Ihre erfassten Zeiten synchronisiert, wenn hinter dem Zeitposten ein Wolke-Symbol mit Häkchen angezeigt wird. Bei einem Synchronisationsfehler wird stattdessen ein Wolke-Symbol mit Ausrufezeichen sowie eine Fehlermeldung angezeigt. Mehr Informationen zu den Symbolen der verschiedenen Synchronisationsstatus finden Sie hier.