Übergabe

Im Register Übergabe werden Ihnen alle zugewiesenen Mietprotokolle, unabhängig davon, ob es sich um Rücknahme- oder Auslieferungsprotokolle handelt, angezeigt. Mehr Informationen zu den Auswahlmöglichkeiten im Register Übergabe finden Sie unter Register 'Übergabe'.

Übergabe eines Auslieferungsprotokolls durchführen

Um die Übergabe eines Auslieferungsprotokolls durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor:

• Klicken Sie im Register Übergabe auf das Mietprotokoll, das Sie verarbeiten möchten.
• Eine Übersicht des Mietprotokolls wird angezeigt.

• Klicken Sie in der Übersicht auf die Option Übergabe am oberen Bildschirmrand.
• Klicken Sie auf eine Protokollzeile im Inforegister Zeilen.
• Eine Übersicht der Protokollzeile mit weiteren Informationen des Mietobjekts wird angezeigt.
• Navigieren Sie zum Inforegister Allgemein.
• Falls es sich bei der Protokollzeile um einen Artikel handelt, müssen Sie nur den Schieberegler Menge übergeben aktivieren. Sollte die Artikelmenge jedoch größer als eins sein, legen Sie zunächst die Menge fest, die zurückgenommen werden soll. Geben Sie außerdem an, ob Artikel verkauft oder verschrottet werden sollen.
• Falls es sich bei der Protokollzeile um einen Serviceartikel handelt, klicken Sie ggf. auf Schäden, falls diese bei der Vorbereitung nicht korrekt erfasst wurden, und erfassen Sie die Schäden. Aktivieren Sie anschließend den Schieberegler Schäden vollständig erfasst? sowie den Schieberegler Menge übergeben.
• Falls für die Mietklasse im Objektprozessstatus eine Checkliste hinterlegt wurde, muss diese ebenfalls für die Protokollzeile ausgefüllt werden. Klicken Sie hierfür im Inforegister Checklisten auf Mietübergaben.
• Füllen Sie die Checkliste mit den notwendigen Informationen aus.
• Klicken Sie anschließend auf Checkliste abschließen.
• Klicken Sie auf das Pfeil-Symbol oben links auf dem Bildschirm, um zur Protokollzeile zurückzukehren.
• Falls für den Serviceartikel Checkpoints eingerichtet wurden, müssen diese ebenfalls für die Protokollzeile ausgefüllt werden. Klicken Sie hierfür auf Checkpoints.
• Füllen Sie für alle Checkpoints die notwendigen Informationen aus bzw. aktivieren Sie die notwendigen Schieberegler.
• Klicken Sie auf das Pfeil-Symbol oben links auf dem Bildschirm, um zur Protokollzeile zurückzukehren.
• Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Protokollzeile bestätigen.
• Ein Dialogfenster wird geöffnet. Bestätigen Sie dieses mit Ja, um die Übergabe der Protokollzeile abzuschließen.
• Die Protokollzeile wird als Bestätigt markiert und grün hinterlegt.
• Wiederholen Sie die oben genannten Schritte für alle weiteren Protokollzeilen.
• Klicken Sie anschließend im Inforegister Abschluss auf Unterschrift.
• Tragen Sie im Feld Name des Ansprechpartners den Namen der Person ein, die die Unterschrift leistet.
• Deaktivieren Sie das Schloss-Symbol und unterschreiben Sie das Protokoll.
• Aktivieren Sie anschließend das Schloss-Symbol wieder.
• Falls kein Ansprechpartner für eine Unterschrift angetroffen wurde, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kein Ansprechpartner angetroffen. Das Protokoll kann so auch ohne Unterschrift abgeschlossen werden.
• Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Unterschrift bestätigen.
• Optional können Sie über die Felder Als PDF öffnen und Per E-Mail versenden den Auslieferungsbericht speichern bzw. versenden. Damit Sie diese Funktion verwenden können, müssen Sie zuvor die Einrichtung der Berichte vornehmen.
• Alle erforderlichen Angaben sind nun bestätigt. Klicken Sie auf Protokoll abschließen, um den Abschluss des Mietprotokolls vorzunehmen und die Übergabe abzuschließen.

Die Übergabe des Auslieferungsprotokolls ist abgeschlossen. Dank der Echtzeit-Synchronisation wird der Auslieferungsstatus in der Protokollkarte in TRASER DMS 365 auf Ausgeliefert gesetzt. Sofern Sie in der TSRMR-Einrichtung Mobile Rent angegeben haben, dass Buchungen erlaubt sind, wird das Protokoll außerdem automatisch bei der Übergabe gebucht. Andernfalls muss dies händisch in TRASER DMS 365 erfolgen. Mehr Informationen dazu erhalten Sie in der Dokumentation für TRASER Rental 365.

Übergabe eines Rücknahmeprotokolls durchführen

Um die Übergabe eines Rücknahmeprotokolls durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor:

• Klicken Sie im Register Übergabe auf das Rücknahmeprotokoll, das Sie verarbeiten möchten.
• Eine Übersicht des Mietprotokolls wird angezeigt.

• Klicken Sie in der Übersicht auf die Option Übergabe am oberen Bildschirmrand.
• Klicken Sie auf eine Protokollzeile im Inforegister Zeilen.
• Eine Übersicht der Protokollzeile mit weiteren Informationen des Mietobjekts wird angezeigt.
• Navigieren Sie zum Inforegister Allgemein.
• Falls es sich bei der Protokollzeile um einen Artikel handelt, müssen Sie nur den Schieberegler Menge übergeben aktivieren.
• Falls es sich bei der Protokollzeile um einen Serviceartikel handelt, klicken Sie ggf. auf Schäden und erfassen Sie Schäden, die an dem Serviceartikel bei der Rücknahme aufgetreten sind. Aktivieren Sie anschließend den Schieberegler Schäden vollständig erfasst? sowie den Schieberegler Menge übergeben.
• Falls für die Mietklasse im Objektprozessstatus eine Checkliste hinterlegt wurde, muss diese ebenfalls für die Protokollzeile ausgefüllt werden. Klicken Sie hierfür im Inforegister Checklisten auf Mietrücknahmen.
• Füllen Sie die Checkliste mit den notwendigen Informationen aus.
• Klicken Sie anschließend auf Checkliste abschließen.
• Klicken Sie auf das Pfeil-Symbol oben links auf dem Bildschirm, um zur Protokollzeile zurückzukehren.
• Falls der Serviceartikel Informationen bezüglich der Zählerstände oder Verbräche benötigt, tragen Sie diese im Inforegister Zählerstände und Verbräuche ein.
• Falls für den Serviceartikel Checkpoints eingerichtet wurden, müssen diese ebenfalls für die Protokollzeile ausgefüllt werden. Klicken Sie hierfür auf Checkpoints.
• Füllen Sie für alle Checkpoints die notwendigen Informationen aus bzw. aktivieren Sie die notwendigen Schieberegler.
• Klicken Sie auf das Pfeil-Symbol oben links auf dem Bildschirm, um zur Protokollzeile zurückzukehren.
• Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Protokollzeile bestätigen.
• Ein Dialogfenster wird geöffnet. Bestätigen Sie dieses mit Ja, um die Rücknahme der Protokollzeile abzuschließen.
• Die Protokollzeile wird als Bestätigt markiert und grün hinterlegt.
• Wiederholen Sie die oben genannten Schritte für alle weiteren Protokollzeilen.
• Klicken Sie anschließend im Inforegister Abschluss auf Unterschrift.
• Tragen Sie im Feld Name des Ansprechpartners den Namen der Person ein, die die Unterschrift leistet.
• Deaktivieren Sie das Schloss-Symbol und unterschreiben Sie das Protokoll.
• Aktivieren Sie anschließend das Schloss-Symbol wieder.
• Falls kein Ansprechpartner für eine Unterschrift angetroffen wurde, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kein Ansprechpartner angetroffen. Das Protokoll kann so auch ohne Unterschrift abgeschlossen werden.
• Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Unterschrift bestätigen.
• Optional können Sie über die Felder Als PDF öffnen und Per E-Mail versenden den Rücknahmebericht speichern bzw. versenden. Damit Sie diese Funktion verwenden können, müssen Sie zuvor die Einrichtung der Berichte vornehmen.
• Alle erforderlichen Angaben sind nun bestätigt. Klicken Sie auf Protokoll abschließen, um den Abschluss des Mietprotokolls vorzunehmen und die Rücknahme abzuschließen.

Die Übergabe des Rücknahmeprotokolls ist abgeschlossen. Um den Rücknahmeprozess abzuschließen, ist es notwendig, die Nachbereitung aller Rücknahmezeilen eines Protokolls vorzunehmen. Wie Sie die Nachbereitung durchführen, ist unter Nachbereitung beschrieben.