Reparaturstatus

Definition

Der Reparaturstatus wird dazu verwendet, den Fortschritt der Reparatur eines Serviceartikels an den Innendienst zu kommunizieren. In unserer ERP-Lösung können individuelle Reparaturstatus eingerichtet werden, um verschiedene Phasen eines Serviceauftrags abzubilden: Beispielsweise, ob sich der Auftrag bereits in Bearbeitung befindet, auf einen Debitor bzw. ein Ersatzteil gewartet wird oder der Service erfolgreich durchgeführt wurde.