Manuelles Löschen

Wie beim Senden von Serviceaufträgen zur Werkstattplantafel ist es auch beim Löschen der Aufträge aus der Werkstattplantafel wichtig, dass diese im TRASER DMS 365 durch einen Indikator hervorgehoben werden. In diesem Fall ist das Feld An Werkstattplantafel gesendet (siehe Aufträge verknüpfen) ebenfalls hilfreich, da die gelöschten Aufträge aus Dime.Scheduler den Wert Nein erhalten.

Das Feld An Werkstattplantafel gesendet wird auf der Seite Serviceaufträge sowie in den folgenden Bereichen angezeigt:

• Auf Serviceauftragskarten

• In Serviceauftragszeilen

Das manuelle Löschen des Auftrags aus Dime.Scheduler ist sowohl auf der Serviceauftragskarte als auch in der Listenansicht möglich:

Sonderfall

Serviceaufträge im TRASER DMS 365 können nur dann erfolgreich und ohne weitere Vorkehrungen aus Dime.Scheduler gelöscht werden, wenn diese bereits an die Werkstattplantafel gesendet und noch nicht verplant sind bzw. zu diesen Serviceaufträgen keine DS Appointments existieren.

In letzterem Fall muss nicht nur der Job (an Dime.Scheduler geschickter Serviceauftrag) gelöscht werden, sondern ebenfalls die dazugehörigen Tasks (die dazugehörigen Serviceartikelzeilen). Der Wert des Felds An Werkstattplantafel gesendet wird dann ebenfalls auf Nein aktualisiert.